{"id":3216,"date":"2025-11-13T17:40:28","date_gmt":"2025-11-13T16:40:28","guid":{"rendered":"https:\/\/nicolaslouis.com\/wordpress\/?page_id=3216"},"modified":"2025-11-13T17:40:29","modified_gmt":"2025-11-13T16:40:29","slug":"cgv","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/nicolaslouis.com\/wordpress\/cgv\/","title":{"rendered":"CGV"},"content":{"rendered":"\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente<\/h1>\n\n\n\n<p>Valables \u00e0 compter du 13 novembre 2025<\/p>\n\n\n\n<p>Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (ci-apr\u00e8s \u00ab CGV \u00bb) s\u2019appliquent \u00e0 toute commande pass\u00e9e sur la boutique en ligne de <strong>vente de tirages photographiques<\/strong> exploit\u00e9e via WooCommerce (ci-apr\u00e8s \u00ab le Site \u00bb), par tout client consommateur ou non-professionnel.<\/p>\n\n\n\n<p>La passation de commande via le Site implique l\u2019acceptation sans r\u00e9serve des pr\u00e9sentes CGV.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Identification du vendeur<\/h2>\n\n\n\n<p>Les produits sont propos\u00e9s \u00e0 la vente par :<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Nicolas LOUIS \u2013 artiste auteur<\/strong><br>Adresse : 4 rue Raymond Auguste Monvoisin<br>33800 BORDEAUX \u2013 France<br>E-mail : <a>studiolouisn@gmail.com<\/a><br>T\u00e9l\u00e9phone : 06 63 76 33 64<br>Num\u00e9ro de TVA intracommunautaire : FR33484802806<\/p>\n\n\n\n<p>(ci-apr\u00e8s \u00ab le Vendeur \u00bb).<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Objet des CGV<\/h2>\n\n\n\n<p>Les pr\u00e9sentes CGV d\u00e9finissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de tirages photo (photographies d\u2019art, impressions, \u00e9ventuels encadrements et autres produits d\u00e9riv\u00e9s propos\u00e9s sur le Site).<\/p>\n\n\n\n<p>Toute commande suppose la consultation et l\u2019acceptation pr\u00e9alables et sans r\u00e9serve des pr\u00e9sentes CGV.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Produits<\/h2>\n\n\n\n<p>Les produits propos\u00e9s sont principalement des <strong>tirages photographiques<\/strong> (sans encadrement, diff\u00e9rents formats et supports selon les options disponibles sur le Site).<\/p>\n\n\n\n<p>Pour chaque produit, une fiche d\u00e9crit les caract\u00e9ristiques essentielles (format, support, finition, prix TTC\u2026).<br>Les photographies et visuels pr\u00e9sent\u00e9s sur le Site ont une valeur illustrative. Malgr\u00e9 le soin apport\u00e9, des diff\u00e9rences de rendu (couleur, contraste, luminosit\u00e9) peuvent exister selon les \u00e9crans et supports d\u2019impression. Ces diff\u00e9rences ne peuvent \u00eatre assimil\u00e9es \u00e0 un d\u00e9faut de conformit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Les tirages ne sont <strong>en aucun cas<\/strong> propos\u00e9s au t\u00e9l\u00e9chargement de fichier num\u00e9rique, sauf mention contraire explicite.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Prix<\/h2>\n\n\n\n<p>Les prix des produits sont indiqu\u00e9s en euros <strong>toutes taxes comprises (TTC)<\/strong>, incluant la TVA en vigueur au jour de la commande.<\/p>\n\n\n\n<p>Les frais de livraison sont indiqu\u00e9s s\u00e9par\u00e9ment, avant validation de la commande, et s\u2019ajoutent au prix des produits. Ils sont \u00e9galement exprim\u00e9s en euros TTC.<\/p>\n\n\n\n<p>Le Vendeur se r\u00e9serve le droit de modifier ses prix \u00e0 tout moment, mais les produits seront factur\u00e9s sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande par le client.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Commande<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5.1. Processus de commande<\/h3>\n\n\n\n<p>Pour commander, le client doit :<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>S\u00e9lectionner le(s) produit(s), format(s), support(s) et options d\u00e9sir\u00e9s,<\/li>\n\n\n\n<li>V\u00e9rifier le contenu du panier et les prix,<\/li>\n\n\n\n<li>Renseigner ses coordonn\u00e9es de facturation et de livraison,<\/li>\n\n\n\n<li>Choisir un mode de livraison,<\/li>\n\n\n\n<li>Choisir un mode de paiement,<\/li>\n\n\n\n<li>Valider d\u00e9finitivement la commande apr\u00e8s avoir accept\u00e9 les pr\u00e9sentes CGV.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Le client est enti\u00e8rement responsable de l\u2019exactitude des informations fournies (coordonn\u00e9es, adresse, etc.). En cas d\u2019erreur ou d\u2019adresse incompl\u00e8te rendant la livraison impossible, les \u00e9ventuels frais de r\u00e9exp\u00e9dition resteront \u00e0 la charge du client.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5.2. Confirmation de commande<\/h3>\n\n\n\n<p>Apr\u00e8s validation du paiement, le client re\u00e7oit un e-mail de confirmation r\u00e9capitulant la commande (produits, prix, coordonn\u00e9es, mode de livraison\u2026).<br>La vente n\u2019est ferme qu\u2019\u00e0 compter de cette confirmation.<\/p>\n\n\n\n<p>Le Vendeur se r\u00e9serve le droit d\u2019annuler ou refuser toute commande en cas de litige de paiement en cours, de non-paiement partiel ou total d\u2019une commande pr\u00e9c\u00e9dente, ou de suspicion de fraude.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Compte client<\/h2>\n\n\n\n<p>Le client peut cr\u00e9er un compte sur le Site afin de faciliter ses futures commandes (historique, suivi, informations pr\u00e9remplies, etc.).<\/p>\n\n\n\n<p>Il s\u2019engage \u00e0 fournir des informations exactes, \u00e0 jour et compl\u00e8tes, et \u00e0 conserver la confidentialit\u00e9 de son identifiant et de son mot de passe. Toute action effectu\u00e9e depuis son compte est r\u00e9put\u00e9e effectu\u00e9e par lui.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Paiement<\/h2>\n\n\n\n<p>Le r\u00e8glement des commandes s\u2019effectue en ligne, via les moyens de paiement propos\u00e9s sur le Site, notamment (\u00e0 adapter selon tes r\u00e9glages WooCommerce) :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Carte bancaire (via prestataire de paiement type Stripe \/ module WooCommerce),<\/li>\n\n\n\n<li>PayPal,<\/li>\n\n\n\n<li>\u00c9ventuellement virement bancaire (si tu l\u2019actives, \u00e0 pr\u00e9ciser sur la page de paiement),<\/li>\n\n\n\n<li>Tout autre moyen de paiement indiqu\u00e9 sur le Site au moment de la commande.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Le paiement est exigible imm\u00e9diatement \u00e0 la commande.<br>La commande n\u2019est trait\u00e9e qu\u2019apr\u00e8s validation effective du paiement par l\u2019\u00e9tablissement bancaire ou la plateforme de paiement.<\/p>\n\n\n\n<p>Les donn\u00e9es bancaires ne sont pas conserv\u00e9es par le Vendeur ; elles sont trait\u00e9es de mani\u00e8re s\u00e9curis\u00e9e par le prestataire de paiement.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. Fabrication et d\u00e9lais de livraison<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">8.1. D\u00e9lais de fabrication<\/h3>\n\n\n\n<p>Les tirages photo sont r\u00e9alis\u00e9s \u00e0 la commande.<br>Un d\u00e9lai indicatif de fabrication est indiqu\u00e9 sur le Site ou lors du processus de commande (en g\u00e9n\u00e9ral quelques jours ouvr\u00e9s). Ce d\u00e9lai peut varier selon la charge, le type de produit et le nombre d\u2019articles command\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">8.2. Livraison<\/h3>\n\n\n\n<p>Les produits sont livr\u00e9s \u00e0 l\u2019adresse de livraison indiqu\u00e9e par le client lors de la commande.<\/p>\n\n\n\n<p>Les modes de livraison (transporteur, relais, Colissimo, etc.) et les d\u00e9lais indicatifs correspondants sont pr\u00e9cis\u00e9s sur le Site. Les d\u00e9lais indiqu\u00e9s sont des d\u00e9lais moyens fournis \u00e0 titre indicatif par les transporteurs.<\/p>\n\n\n\n<p>La livraison est r\u00e9put\u00e9e effectu\u00e9e d\u00e8s la remise du colis au client ou \u00e0 toute personne pouvant r\u00e9ceptionner le colis \u00e0 l\u2019adresse indiqu\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p>En cas d\u2019absence, le transporteur peut d\u00e9poser un avis de passage ou d\u00e9poser le colis en point relais \/ agence postale selon ses propres conditions.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">9. Droit de r\u00e9tractation<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">9.1. Principe g\u00e9n\u00e9ral<\/h3>\n\n\n\n<p>Conform\u00e9ment aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le consommateur dispose en principe d\u2019un d\u00e9lai de 14 jours \u00e0 compter de la r\u00e9ception des produits pour exercer son droit de r\u00e9tractation sans avoir \u00e0 motiver sa d\u00e9cision.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">9.2. Exception pour les produits personnalis\u00e9s<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Attention :<\/strong> la majorit\u00e9 des produits propos\u00e9s (tirages photo, \u00e9ventuellement formats et supports choisis par le client) sont <strong>r\u00e9alis\u00e9s \u00e0 la commande selon les sp\u00e9cifications du client<\/strong> (formats, finitions, etc.).<\/p>\n\n\n\n<p>Conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article <strong>L221-28 3\u00b0<\/strong> du Code de la consommation,<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>\u00ab Le droit de r\u00e9tractation ne peut \u00eatre exerc\u00e9 pour les contrats de fourniture de biens confectionn\u00e9s selon les sp\u00e9cifications du consommateur ou nettement personnalis\u00e9s. \u00bb<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p>En cons\u00e9quence, <strong>les tirages photo personnalis\u00e9s ne sont ni repris ni \u00e9chang\u00e9s<\/strong>, sauf erreur imputable au Vendeur ou d\u00e9faut de conformit\u00e9 av\u00e9r\u00e9 (voir article 10 ci-dessous).<\/p>\n\n\n\n<p>Si, \u00e0 l\u2019avenir, certains produits non personnalis\u00e9s sont propos\u00e9s (ex : petits produits d\u00e9riv\u00e9s standardis\u00e9s), les informations relatives au droit de r\u00e9tractation seront pr\u00e9cis\u00e9es sur la fiche produit ou dans une rubrique d\u00e9di\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">10. R\u00e9ception, r\u00e9clamations et conformit\u00e9<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">10.1. R\u00e9serves \u00e0 la livraison<\/h3>\n\n\n\n<p>Le client est invit\u00e9 \u00e0 v\u00e9rifier soigneusement l\u2019\u00e9tat du colis et des produits \u00e0 la livraison.<\/p>\n\n\n\n<p>En cas de colis endommag\u00e9 (carton ab\u00eem\u00e9, ouvert, mouill\u00e9, etc.), il est recommand\u00e9 au client :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>soit de refuser le colis en pr\u00e9cisant les r\u00e9serves au transporteur,<\/li>\n\n\n\n<li>soit de l\u2019accepter en mentionnant des r\u00e9serves pr\u00e9cises sur le bon de livraison (ou terminal \u00e9lectronique).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">10.2. R\u00e9clamations<\/h3>\n\n\n\n<p>Toute r\u00e9clamation relative \u00e0 un d\u00e9faut apparent, une non-conformit\u00e9 ou un dommage li\u00e9 au transport doit \u00eatre adress\u00e9e au Vendeur <strong>dans un d\u00e9lai raisonnable<\/strong>, id\u00e9alement dans les 3 jours ouvrables suivant la r\u00e9ception, par e-mail \u00e0 :<br><strong><a>studiolouisn@gmail.com<\/a><\/strong>, avec photos du colis et du produit.<\/p>\n\n\n\n<p>En cas de non-conformit\u00e9 av\u00e9r\u00e9e (erreur de tirage, format, image, d\u00e9faut manifeste), le Vendeur pourra, au choix :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>proposer la r\u00e9impression du tirage,<\/li>\n\n\n\n<li>ou un remboursement total ou partiel,<br>apr\u00e8s examen de la situation.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">11. Garanties l\u00e9gales<\/h2>\n\n\n\n<p>Les produits b\u00e9n\u00e9ficient des garanties l\u00e9gales :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9<\/strong> (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation),<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Garantie des vices cach\u00e9s<\/strong> (articles 1641 et suivants du Code civil).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>En cas de mise en \u0153uvre de ces garanties, le client est invit\u00e9 \u00e0 contacter le Vendeur par e-mail \u00e0 l\u2019adresse : <strong><a>studiolouisn@gmail.com<\/a><\/strong>, en d\u00e9crivant le probl\u00e8me et en joignant si possible des photos.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">12. Responsabilit\u00e9<\/h2>\n\n\n\n<p>L\u2019utilisation du Site et la passation de commande se font sous la responsabilit\u00e9 du client.<\/p>\n\n\n\n<p>Le Vendeur ne saurait \u00eatre tenu responsable :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>des interruptions ou dysfonctionnements temporaires du Site (h\u00e9bergement, maintenance, etc.),<\/li>\n\n\n\n<li>de dommages li\u00e9s \u00e0 l\u2019utilisation d\u2019un mat\u00e9riel non adapt\u00e9 ou non s\u00e9curis\u00e9 pour l\u2019acc\u00e8s au Site,<\/li>\n\n\n\n<li>de l\u00e9g\u00e8res diff\u00e9rences de rendu entre les visuels affich\u00e9s \u00e0 l\u2019\u00e9cran et le tirage final (r\u00e9glages d\u2019\u00e9cran, conditions d\u2019\u00e9clairage, etc.).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>En tout \u00e9tat de cause, la responsabilit\u00e9 du Vendeur, tous pr\u00e9judices confondus, est limit\u00e9e au montant de la commande concern\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">13. Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/h2>\n\n\n\n<p>Les photographies propos\u00e9es \u00e0 la vente sont des <strong>\u0153uvres prot\u00e9g\u00e9es<\/strong> au titre du Code de la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle.<\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019achat d\u2019un tirage photo n\u2019emporte <strong>aucune cession de droits d\u2019auteur<\/strong> autre que le droit d\u2019usage priv\u00e9 du support acquis (affichage dans un cadre priv\u00e9, domestique, ou \u00e9ventuellement professionnel non commercial selon ce qui est pr\u00e9cis\u00e9 pour chaque produit).<\/p>\n\n\n\n<p>Toute reproduction, repr\u00e9sentation, diffusion, modification, r\u00e9utilisation \u00e0 des fins commerciales ou de communication, ou mise en ligne des images, sous quelque forme que ce soit, sans autorisation \u00e9crite pr\u00e9alable de l\u2019auteur (Nicolas Louis), est strictement interdite.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">14. Donn\u00e9es personnelles<\/h2>\n\n\n\n<p>Dans le cadre de la commande, le Vendeur collecte certaines donn\u00e9es personnelles (nom, pr\u00e9nom, adresse, e-mail, t\u00e9l\u00e9phone, etc.) n\u00e9cessaires au traitement des commandes et \u00e0 la gestion de la relation client.<\/p>\n\n\n\n<p>Ces donn\u00e9es sont trait\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation applicable en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es personnelles (RGPD et loi Informatique et Libert\u00e9s).<\/p>\n\n\n\n<p>Le client dispose d\u2019un droit d\u2019acc\u00e8s, de rectification, d\u2019effacement, d\u2019opposition et de limitation du traitement de ses donn\u00e9es. Il peut exercer ses droits en \u00e9crivant \u00e0 :<br><strong><a>studiolouisn@gmail.com<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>(\u00c0 compl\u00e9ter et harmoniser avec une \u00e9ventuelle page d\u00e9di\u00e9e \u00ab Politique de confidentialit\u00e9 \u00bb sur ton site.)<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">15. Droit applicable \u2013 R\u00e8glement des litiges<\/h2>\n\n\n\n<p>Les pr\u00e9sentes CGV sont soumises au <strong>droit fran\u00e7ais<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>En cas de litige, le client est invit\u00e9 \u00e0 contacter en priorit\u00e9 le Vendeur afin de rechercher une solution amiable :<br>par e-mail \u00e0 : <strong><a>studiolouisn@gmail.com<\/a><\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>En l\u2019absence de solution amiable, les tribunaux fran\u00e7ais seront seuls comp\u00e9tents.<br>Le tribunal mat\u00e9riellement et territorialement comp\u00e9tent sera celui d\u00e9termin\u00e9 par les r\u00e8gles de droit commun.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">16. Service client<\/h2>\n\n\n\n<p>Pour toute question, information compl\u00e9mentaire ou r\u00e9clamation, le client peut contacter :<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Nicolas LOUIS \u2013 artiste auteur<\/strong><br>E-mail : <strong><a>studiolouisn@gmail.com<\/a><\/strong><br>T\u00e9l\u00e9phone : <strong>06 63 76 33 64<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente Valables \u00e0 compter du 13 novembre 2025 Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (ci-apr\u00e8s \u00ab CGV \u00bb) s\u2019appliquent \u00e0 toute commande pass\u00e9e sur la boutique en ligne de vente de tirages photographiques exploit\u00e9e via WooCommerce (ci-apr\u00e8s \u00ab le Site \u00bb), par tout client consommateur ou non-professionnel. 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